Politique de résiliation

Conditions applicables aux abonnements GOLFEED.

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026

Les présentes mentions légales identifient l'éditeur du site GOLFEED, et les conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits qui y sont conclues. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des CGV.

14. Abonnement

Un abonnement est proposé sur le Pack 20 sticks uniquement. Le client choisit une fréquence de livraison, toutes les 4, 6 ou 8 semaines, et bénéficie d'une remise de 10 % sur chaque livraison. L'abonnement est conclu sans engagement de durée.

14.1 Prélèvements et information préalable

Chaque livraison donne lieu à un prélèvement automatique selon la fréquence choisie. Le client est informé par courrier électronique de chaque échéance à venir, au moins cinq jours avant le prélèvement, afin de pouvoir modifier, suspendre ou résilier son abonnement.

En cas d'échec du prélèvement, l'éditeur en informe le client et suspend la livraison correspondante. Trois tentatives sont effectuées, à trois jours d'intervalle. Après une troisième tentative infructueuse, la livraison concernée est annulée, l'abonnement demeurant actif pour les échéances suivantes. Le client peut à tout moment le résilier dans les conditions de l'article 14.2.

14.2 Gestion et résiliation

Le client peut à tout moment, sans frais et sans avoir à motiver sa décision, mettre son abonnement en pause, sauter une livraison, modifier la fréquence ou l'adresse de livraison, ou résilier son abonnement.

Conformément à l'article L215-1-1 du Code de la consommation, l'abonnement ayant été souscrit par voie électronique, une fonctionnalité de résiliation gratuite, permanente et directement accessible est mise à disposition du client depuis son espace client. La résiliation prend effet à la date de sa notification et met fin aux prélèvements ultérieurs. Elle ne remet pas en cause les livraisons déjà expédiées.

Toute modification, pause, saut de livraison ou résiliation doit être effectuée avant la mise en préparation de la livraison concernée pour prendre effet sur celle-ci.

14.3 Évolution du prix

Toute évolution du prix de l'abonnement est notifiée au client par courrier électronique au moins un mois avant son entrée en vigueur. Le client peut résilier sans frais avant cette date. À défaut de résiliation, le nouveau prix s'applique aux livraisons suivantes.

14.4 Rétractation

Pour un abonnement prévoyant la livraison régulière de produits, le délai de rétractation de quatorze jours court à compter de la réception de la première livraison, dans les conditions de l'article 16. Les livraisons suivantes n'ouvrent pas de nouveau délai de rétractation, l'abonnement demeurant résiliable à tout moment selon les modalités ci-dessus.